POLITIQUE D’ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Il est possible d’annuler une inscription.

  1. Si vous annulez votre inscription avant le début des cours, vous serez remboursés à 100% et la demande doit être obligatoirement faite par courriel à info@imagym.ca.
  2. Si les cours sont commencés, vous devrez payer le coût des cours déjà suivis et une pénalité correspondant au plus petit des montants suivants: 50$ ou 10% du prix des cours qui n’ont pas été suivis.
  3. Sur présentation d’un billet médical ou d’un résultat de test COVID, un crédit sera émis pour la durée du congé prescrit.
  4. Des frais de 25$ sont exigés pour les paiements par débit-préautorisé qui n’ont pas été acceptés.

COMMENT FAIRE ?

Pour annuler une inscription, vous devez envoyer un courriel à info@imagym.ca en indiquant le nom complet de votre enfant.

ATTENTION :

L’annulation se fait en date de la réception du courriel et non au moment où vous retirez votre enfant du cours.

Office de la protection du consommateur